Öga mot öga
Öga mot öga är en bok om ledares kommunikativa situationer sett i relation till alla andra uppgifter som ledare har. Som en bok om ledarskap är den därmed i det närmaste heltäckande.
Boken beskriver ledares kommunikation på alla nivåer: Envägskommunikativt - för att nå ut till stora grupper. Ytkontaktskapande - för att bygga nätverk. Personliga kontakter/djupkontakt - för att skapa dialog.
Den ger praktiska verktyg och förmedlar viktiga råd för chefer som vill hantera olika varianter av personlig kommunikation i ledarrollen på ett bra sätt - inte minst djupkontakter.
Allt från svåra samtal, feedback, kritik och motiverande beröm till utvecklingssamtal. Alla som är praktiskt verksamma i en ledarroll har stor nytta av Öga mot öga. Konsulter, utbildare, handledare, HR-specialister - för alla dessa är boken matnyttig.
Kommunikation på distans, kommunikation i mindre grupper och kommunikation i enskilda kontakter - öga mot öga - är ledarskapets A och O. Men enligt en studie som visar hur 572 chefer ser på sitt ledarskap och vad deras 3 722 medarbetare tycker om deras sätt att bete sig i ledarrollen, så är många chefer visserligen bra på ytkontakter men otränade för djupkontaktkrävande situationer.
Madeleine N den 15 juni 2015
En god och ovärderlig vän i floden av böcker kring ledarskap och kommunikation. Läs den!
Tydliga exempel, råd och hjälp ur den arbetsvardag många av oss arbetar med att utveckla och förbättra. Ligger bredvid mig på skrivbordet sedan snart ett år och många gånger känt stor tacksamhet och glädje över att ha den till hands i den ständigt pågående utvecklingen som ledare.
